Bestellingen

Na het plaatsen van een bestelling ontvangt u van ons een e-mail met alle details van uw aankoop. We kunnen ook contact opnemen als we meer informatie nodig hebben om uw betaling te verifiëren. Zodra uw bestelling is goedgekeurd, zullen wij uw bestelling plaatsen bij onze partner of magazijn, uw orderstatus zal veranderen in 'voorbereiden op transport'. Zodra uw bestelling klaar is om te verzenden, ontvangt u een e-mail met de track en trace-code.

Afhankelijk van uw locatie duurt de levering normaliter 5 tot 10 werkdagen na verzending. We houden u op de hoogte met trackinginformatie en een geschatte aankomstdatum. U kunt ook de voortgang van de levering volgen onder 'Mijn bestellingen' in uw Luxury Outlet-account. 

Hoewel we ernaar streven om altijd binnen de opgegeven tijden te leveren, zijn we niet verantwoordelijk voor vertragingen als gevolg van inklaring of mislukte betalingsgoedkeuring.